Condominio
Bienvenido de nuevo
Ingresa tus credenciales para continuar.
En iPhone toca Compartir y elige "Anadir a pantalla de inicio".
Accede al portal para gestionar pagos, reportar incidencias y mantenerte al día.
Condominio
Ingresa tus credenciales para continuar.
Ingresa tu correo. Generaremos una nueva contraseña temporal y te la enviaremos.
Última actualización: 04/06/2026
Estas Políticas de Seguridad y Uso regulan el acceso y la utilización del sistema de gestión y administración del condominio. Complementan la Política de Privacidad de Datos, que describe el tratamiento de los datos personales. El ingreso, acceso y uso continuo del sistema implica la aceptación expresa de ambas políticas.
El sistema es una herramienta de software provista por su desarrollador (el "Proveedor del Software") a la administración del condominio (el "Responsable del Tratamiento"). El Responsable del Tratamiento y los usuarios autorizados operan el sistema y responden por el uso que hacen de él; el Proveedor del Software actúa únicamente como facilitador técnico de la plataforma.
El sistema debe utilizarse exclusivamente para las funciones de gestión y apoyo administrativo para las que fue creado. El uso indebido, fraudulento, negligente o contrario a su finalidad será responsabilidad exclusiva del usuario o administrador que lo realice.
El administrador y los usuarios autorizados son responsables de resguardar sus credenciales, no compartirlas, emplear contraseñas robustas, cerrar sesión en equipos compartidos y mantener la confidencialidad de la información. El sistema aplica cifrado de contraseñas, bloqueo temporal tras múltiples intentos fallidos y verificación por código en operaciones sensibles, conforme se describe en la Política de Privacidad de Datos.
Queda expresamente prohibido:
El Responsable del Tratamiento es el único responsable de verificar, revisar y validar la información registrada (recibos, cálculos, liquidaciones y asignaciones a cada unidad o empleado), así como de asegurar que se encuentre correctamente estructurada y actualizada. El Proveedor del Software no responde por errores de cálculo, registros mal ingresados, datos incompletos o inconsistencias derivadas de la información cargada.
La base de datos se aloja en un servidor de hosting compartido contratado por el Responsable del Tratamiento. No será manipulada por medios externos, manuales o ajenos a las funciones propias del sistema, salvo labores estrictamente técnicas de mantenimiento, respaldo o recuperación debidamente autorizadas.
El sistema se entrega "tal cual". Ningún sistema es completamente invulnerable: el Proveedor del Software implementa medidas razonables pero no garantiza seguridad ni disponibilidad absolutas, ni responde por pérdidas de información o accesos no autorizados originados en descuidos del administrador, credenciales compartidas, contraseñas débiles, sesiones abiertas, equipos comprometidos, ni por interrupciones o vulnerabilidades de terceros (hosting, proveedor de correo, navegadores).
Con fines de seguridad y soporte, el sistema registra eventos de actividad (inicios de sesión, cambios sensibles, aprobaciones, entre otros). El detalle de estos datos y su tratamiento se describe en la Política de Privacidad de Datos.
Estas políticas podrán actualizarse para reflejar mejoras del sistema o ajustes legales. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento; el uso continuo del sistema tras una modificación supone la aceptación de los términos vigentes.
El ingreso, acceso y uso continuo del sistema implica la aceptación expresa de estas Políticas de Seguridad y Uso y de la Política de Privacidad de Datos.
Última actualización: 04/06/2026
La presente política describe qué datos personales recopila el sistema, con qué finalidad, quién los administra y bajo qué condiciones se almacenan y procesan. El uso continuo de la plataforma implica la aceptación expresa de esta política.
El sistema es una herramienta de software provista por su desarrollador (en adelante, el "Proveedor del Software") a la administración del condominio (en adelante, el "Responsable del Tratamiento"). El Responsable del Tratamiento es quien recolecta, gestiona y utiliza los datos personales de los propietarios, residentes y empleados a través del sistema. El Proveedor del Software actúa únicamente como facilitador técnico de la plataforma y mantiene la infraestructura de base de datos por razones operativas y de soporte; no es propietario de los datos ni los utiliza para fines distintos al funcionamiento del sistema.
El sistema almacena, según corresponda al perfil de cada usuario:
El correo electrónico, nombre y demás datos personales se utilizan exclusivamente para:
Los datos no se utilizan con fines comerciales, publicitarios, no se ceden, venden ni intercambian con terceros ajenos a la operación del condominio.
La información se almacena en un servidor de base de datos administrado bajo la infraestructura contratada por el Responsable del Tratamiento o, en su defecto, en un servicio de hosting compartido. Se aplican controles técnicos razonables: contraseñas cifradas, conexiones por HTTPS cuando el hosting lo permite, registro de auditoría, bloqueo temporal tras múltiples intentos fallidos de inicio de sesión, y verificación por código para acciones sensibles.
Ningún sistema es completamente invulnerable; el Proveedor del Software implementa medidas razonables pero no garantiza la seguridad absoluta frente a ataques externos, vulnerabilidades de terceros (hosting, proveedor SMTP, navegadores) o prácticas inseguras del propio usuario.
Los datos se conservan mientras el usuario mantenga vínculo con el condominio (propietario, residente, empleado, administrador) y por períodos adicionales razonables para cumplir obligaciones contables, fiscales o legales. La decisión de eliminar o anonimizar datos corresponde al Responsable del Tratamiento.
Cualquier persona registrada puede solicitar al administrador del condominio: acceder a sus datos, rectificarlos si están incorrectos, solicitar la eliminación cuando ya no exista vínculo con el inmueble, u oponerse a usos específicos. Estas solicitudes deben dirigirse a la administración del condominio (Responsable del Tratamiento), no al Proveedor del Software.
El sistema utiliza una cookie de sesión estrictamente necesaria para mantener al usuario autenticado mientras navega. No utiliza cookies de seguimiento, publicidad ni análisis de terceros.
Los correos enviados desde el sistema (recibos, comprobantes, recordatorios, códigos de verificación) son comunicaciones operativas, no publicitarias. Se envían a través de un servidor SMTP configurado por el Responsable del Tratamiento.
El Proveedor del Software entrega la plataforma "tal cual" para su uso por parte del condominio. No es responsable por:
Cualquier reclamación, requerimiento legal o solicitud de información de organismos regulatorios sobre los datos contenidos en el sistema deberá dirigirse al Responsable del Tratamiento.
Esta política podrá actualizarse para reflejar mejoras al sistema o ajustes legales. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. El uso continuo del sistema tras una modificación supone la aceptación de los términos vigentes.
El ingreso, acceso y uso continuo del sistema implica la aceptación expresa de esta política de privacidad de datos.